Her har du et overblik over kursusstrukturen for Serviceskolens forskellige kurser:
(Klik på kurserne for at læse mere)
 Telefonisk kommunikation |
|
 Klagehåndtering |
|
 Skriftlig kommunikation |
|
 Service mindset |
 Profiltyper |
 Kropssprog i kundekontakten |
|
 Salg via kundeservice
|
|
 Målinger og KPI’er i service |
Service Mindset er adgangsgivende til de fleste kurser. På “Målinger og KPI’er i service” er det ikke en forudsætning.
Vil du gerne modtage vores nyhedsmail?
Her modtager du informationer om kurserne direkte i din mail.
Tilmelding håndteres af Peopleteam, og du vil derfor blive sendt til Peopleteam.dk.
Firmakursus?
Er du interesseret i at sammensætte et firmaforløb? Kontakt da:
Jens Severinsen (Peopleteam)
Mail: jens@peopleteam.dk
Telefon: 42 75 44 14