Serviceskolen udbyder et 2 x 2 dages kursusforløb i serviceledelse med start i februar og april 2010.

Kurset henvender sig til chefer og ledere i private og offentlige virksomheder, som til dagligt arbejder med tilrettelæggelse, opfølgning og ledelse af serviceprocesser.

Kursusdagene er tilrettelagt med korte dynamiske oplæg med dialog, øvelser og cases.

Du får en række realistiske praksismetoder direkte til brug i din daglige ledelse, som kan afprøves i egen virksomhed imellem og efter kursusdagene.

Kurset lægger også op til at deltagerne danner netværk, som kan give inspiration og sparring i fremtiden.