|
Serviceskolen tilbyder kurser med enkle og nyttige redskaber til
at give kunden den unikke service og ekstra gode oplevelse, der
skaber kundetilfredshed og merværdi i virksomheden.
Serviceskolen er målrettet frontløbere, servicemedarbejdere og
ledere i private og offentlige turist- og servicevirksomheder.
Serviceskolen er inspiration, motivation, mersalg, kommunikation,
konflikthåndtering, forandringsparathed og netværksdannelse -
til gavn for virksomhederne, de ansatte, kollegerne, og i
særdeleshed til glæde for kunderne, der får en ekstra
god oplevelse.
Fordi Service kommer indefra®
• God service giver glade kunder
• Glade kunder kommer igen
• Glade kunder bliver sandsynligvis "stamkunder"
• God service er en oplevelse ”oven i handlen”
| 
